N’écoutez pas seulement vos clients, mais aussi et surtout les acheteurs que vous ne convainquez pas. C’est pour vous la seule façon de connaître l'ensemble du marché, de comprendre les tenants et aboutissants de votre business, et de déterminer quelles sont les véritables motivations.

— Marion Debruyne, doyen de la Vlerick Business School dans Marketing Tribune

Concernant l’étude

Avec Rénover et Construire/Livios et True North, nous nous sommes mis en quête d'acheteurs et acheteurs potentiels. Plus de 1 200 personnes ont à ce jour déjà répondu aux questions que nous avons posées au sujet de leur choix de salle de bains et de cuisine. Demain, nous poserons peut-être les questions à vos acheteurs.


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Quels sont vos résultats en ce qui concerne les principaux KPI ?

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Avec quelles marques présentez-vous la plus grande similitude ?

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Benchmarkez-vous par rapport à vos concurrents et découvrez vos points à améliorer.

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